Ko smo mi?
“BIZNIS MENADŽER B.I. D.O.O.“ je osnovan 2018. godine naša osnovna delatnost je profesionalno upravljanje. Ukupno imamo 20 zaposlenih od čega je 9 profesionalnih upravnika.
Kao firma, stalno radimo na usavršavanju i unapređenju sistema koji je potreban da se bez problema odvija život u zgradama koje su profesionalno upravljanje poverile nama.
Stalnim unapređenjem i širenjem mreže korisnika, zapošljavamo nove stručne ljude - mi smo preduzeće koje konstantno raste.
U skladu sa našim motom “ U Službi Zgrada,…” brinemo o svemu da ne dodje do neželjenih posledica i tako pristupamo poslu. Tu smo da zajedno sa vlasnicima posebnih delova realizujemo sve zadatke profesionalno i rešimo sve probleme koje se mogu pojaviti.
E-ZGRADA ( www.ezgrada.info) 24/7
Tim Biznis Menadžera je svojim korisnicima, vlasnicima posebnih delova omogućio uvid u stanje računa stambene zajednice 24/7 i to 365 dana u godini što mogu učiniti putem prijavljivanja preko ovog sajte kao i da to provere dnevnik rada (prijavljeni kvarovi, Odluke skupštine, razne promene infostana, obaveštenje raznih kvarova (edb, bvk, toplane,..)… Sa tim inovativnim rešenjem, stanari su stalno informisani o radu svog Upravnika, kao i kontrolu istog.
Web aplikacija E-INFO ( www.e-zgrada.com) 24/7
Nova dostupna web aplikacija omogućava bržu i lakšu komunikaciju između vlasnika posebnih delova i upravnika stambene zajednice. Kroz aplikaciju E-Info lakše i jednostavnije je prijaviti kvar, podneti reklamciju, molbu, žalbu ili zahtev Vašem upravniku u direktnoj komunikaciji u realnom vremenu. Kroz taj vid komunikacije pored navedenog tekstualnog dela postoji i deo gde se može prikačiti i fotografija sa lica mesta (opcijalno) ako je to potrebno i zajedno poslati. Vaš upravnik dobija generisan PDF dokument koji dalje prosleđuje potrebnoj instituciji, firmi ili već kome je dokument namenjen. Pored toga mogu se postavljati razna obaveštenja za stanare (koji su prijavljeni u aplikaciji). Prilikom održavanja sednica Stambene zajednice, svi korisnici aplikacije, dobijaju materijal za sednicu , vreme i mesto održavnja kao i mogućnost glasanja pre sednice na kojoj ne mogu fizički biti prisutni i to sve putem Emaila-a kao obaveštenje. Tako da svi vlasnici posebnih delova, koji nemaju vremena da učestvuju u oraganizaciji Stambene zajednice fizički, to sada mogu i putem ove naše aplikacije veoma lako i jednostavno. Takođe sve održane sednice su u PDF formatu skenirane i dostupne na uvid.
POZIVNI CENTAR 24h/7
Pored toga posedujemo i profesionalni POZIVNI (CALL) CENTAR sa 6 telefonskih linija. Zaposleni u CALL CENTRU po prijemu prijave problema, informacije prosleđuju dalje upravniku koji je zadužen za Stambenu zajednicu, sa informacijama o pozivu, adresa, telefonski broj pozivaoca i opis problema. Na ovaj način se brzo i efikasno rešavaju svi problemi i u što kraćem roku.
Nadamo se pozivu za saradnju, zakazivanju sastanka kod nas ili kod Vas kako bi Vam prezentovali i precizirali detalje naših usluga koje pružamo i uverili Vas u kvaltet našeg rada.
U Službi Zgrada
